Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana UE9 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan UE9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan berkepercayaan tinggi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif ahli.
UE9 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain tanpa kebenaran nyata anda.
Melalui aplikasi UE9, anda boleh mengurus tetapan privasi, melihat aktiviti akaun, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dengan mudah terus dari telefon anda.
Sistem pengesanan penipuan UE9 beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti akses tidak sah ke akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan diberi amaran segera.
UE9 mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan dan berkomited untuk mengemas kini amalan privasi kami selaras dengan perubahan undang-undang dan keperluan industri.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh UE9 ("kami", "platform") bagi menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggun akan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di ue9.pw.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan UE9 — termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, dan semua saluran sokongan pelanggan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform UE9, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
UE9 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, jenis pelayar | Keselamatan & analitik |
| Penggunaan | Halaman dilawati, permainan | Penambahbaikan platform |
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
UE9 tidak akan pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
UE9 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kerahsiaan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dalam keadaan terhad berikut:
Kami menggunakan penyedia perkhidmatan dipercayai yang membantu kami mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan platform analitik. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
UE9 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah — termasuk kepada agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan jenayah kewangan.
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan data bagi melindungi hak, harta benda, atau keselamatan UE9, ahli kami, atau orang awam — contohnya dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan serius.
UE9 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan komersial.
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak boleh ditembus. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri.
UE9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform UE9. Untuk panduan terperinci, sila rujuk bahagian bantuan penyemak imbas yang anda gunakan.
Sebagai ahli UE9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin apabila diminta.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan UE9. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
UE9 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonim dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Platform UE9 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memastikan peranti keluarga dilengkapi dengan kawalan ibu bapa yang sesuai bagi mencegah akses oleh kanak-kanak di bawah umur.
UE9 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan perundangan, atau teknologi baru. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar ini disemak semula.
Sekiranya kami membuat perubahan yang ketara terhadap cara kami mengendalikan data peribadi, kami akan memberitahu anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform UE9 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan UE9 melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan umum tentang akaun atau perkhidmatan, pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Data anda dilindungi, transaksi anda selamat. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang terbaik di Malaysia.